Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: 30 de mayo de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web es:

  • Razón Social: INDUSTRIAL SUPPLY COMPANY S.A.S.

  • Domicilio: Bogotá, Colombia

  • Correo Electrónico: comercial1@iscompanysas.com

  • Teléfono: +57 300 888 7491

  • En adelante, se denominará «INDUSTRIAL SUPPLY COMPANY».

2. MARCO NORMATIVO Esta política se rige por lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia (Art. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales y Habeas Data.

3. DATOS QUE RECOLECTAMOS Para la gestión de cotizaciones, suministro, distribución y venta de componentes mecánicos de conducción, control y sellado de fluidos, podemos recolectar los siguientes datos:

  • Datos de Identificación: Nombre, apellido, cargo dentro de la empresa, cédula de ciudadanía (si aplica).

  • Datos de Contacto: Correo electrónico corporativo o de compras, número de celular/WhatsApp, dirección de despacho físico para mercancía o correspondencia.

  • Datos Corporativos: Razón social de la empresa, NIT, sector industrial (Oil & Gas, petroquímica, minería, alimentos, etc.) y líneas de producto de interés seleccionado en formularios.

  • Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio web (Cookies).

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Los datos personales recolectados serán tratados con las siguientes finalidades comerciales y operativas:

  • Gestión Comercial y Cotizaciones: Procesar sus requerimientos técnicos de válvulas, tuberías, accesorios, flanges, instrumentación y gaskets para generar ofertas económicas precisas.

  • Prestación de Servicios y Despacho: Gestionar el transporte, entrega logística de mercancías, facturación y la emisión de dossieres técnicos o certificados de calidad e inspección de los materiales suministrados.

  • Seguridad: Verificar la identidad de las empresas compradoras para la prevención de fraudes en transacciones de suministro industrial.

  • Contacto y Fidelización: Enviar información sobre nuevos ingresos de stock, catálogos actualizados de ingeniería, newsletters técnicos, variaciones en tarifas o eventos del sector.

5. DERECHOS DE LOS TITULARES (Habeas Data) Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a INDUSTRIAL SUPPLY COMPANY.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

  • Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se le ha dado a sus datos.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

6. PROTECCIÓN DE DATOS INDUSTRIALES Y CORPORATIVOS INDUSTRIAL SUPPLY COMPANY implementa protocolos y medidas de seguridad técnicas para proteger la información comercial y corporativa suministrada por nuestros clientes en sus solicitudes de cotización. No obstante, el usuario acepta que la transmisión de datos por Internet nunca es 100% segura.

7. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS INDUSTRIAL SUPPLY COMPANY se compromete a no vender ni alquilar sus datos comerciales a terceros. Sin embargo, para cumplir rigurosamente con los despachos, cierta información de contacto y entrega puede ser compartida con empresas de transporte logístico, aliados de distribución nacional o transportadoras aliadas para la correcta entrega de los materiales en sus bodegas o plantas.

8. POLÍTICA DE COOKIES Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para mejorar la experiencia de usuario dentro de nuestro catálogo web y analizar estadísticas de tráfico. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades de consulta técnica de la plataforma.

9. CANAL DE ATENCIÓN (Peticiones, Quejas y Reclamos) Para ejercer sus derechos de Habeas Data, actualizar, rectificar o suprimir su información, el titular puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: comercial1@iscompanysas.com

  • Asunto del correo: Solicitud Habeas Data – [Nombre de la Empresa / Persona]

  • El área encargada dará respuesta a su solicitud en los términos establecidos por la ley colombiana (10 a 15 días hábiles).

10. VIGENCIA Y CAMBIOS Esta política entra en vigencia a partir de su publicación. INDUSTRIAL SUPPLY COMPANY se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios regulatorios del comercio o la protección de datos en Colombia. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través del sitio web.